dmiba

Kde je to známe Globtelácke: "Aby ľudia spolu hovorili...". Od kedy je Globtel Orange, ide to s ním dole vodou. Obaja operátori sa orientujú na nových zákazníkov. Aj keď je to krátkozraké (je jednoduchšie si zákazníka udržať, ako získať nového), ale nie až tak zbytočné. Veď sú iba dvaja a dohodli sa, tak čo? Ja dva roky požmykám zákazníka, on prejde k tebe a ty ho potom tiež požmykáš. A tak stále dokola. To je filozofia naších dvoch operátorov.

Orange však používa aj zákernejšie finty. Zhruba mesiac sme v nemenovanom meste mali problém s tým, že ak som sa niekomu dovolal, on ma počul, ale ja jeho nie. A tak som po 5 sec.  zložil a zavolal znova. Čuduj sa svete ono to už bežalo. A keď som skúsil volať niekomu inému, situácia sa zopakovala.

A teraz odpojili pre istotu celú sieť. Zaujímalo by ma koľko ľudí práve volá cez Orange UA - teda Ukrajina, neuvedomujúc si, že sú v nútenom roamingu, keďže telefóny sú default nastavené na automatické vyhľadávanie siete. Mnoho zo zákazníkov Orange bude prekvapených, že na faktúre budú mať roamingové hovory. Mnohí si to ani nevšimnú a zaplatia.

Odškodnenie? Poznáme to, ako to na našom Slovensku chodí. Občas mi chýba hromadná žaloba z amerického právneho systému, ktorý je síce na figu, ale.... Teraz by taká nejaká bodla. Chcel by som vidieť, čo by to s Orange spravilo, keby s do nich za takéto výpadky z času na čas pustili občania a podnikateľské subjekty. Určite by reakčná doba bola rýchlejšia.

Takže nové motto Orange pre vianočné obdobie: "Aby ľudia spolu nehovorili, hlavne nech nám platia!".

A tak mi neostáva nič iné, iba sa touto cestou poďakovať exministrovi Palackovi, že máme taký liberálny telekomunikačný trh. Čaf škuľko, uži si svoje peniažky....

Aktualizácia: 9.35 - Orange opäť ožil.....

Aktualizácia 10.13: Moje dlhé vedenie konečne spracovalo dáta a vypadol výsledok - aktuálny reklamný slogan s realitou na chrbte: "Ľudia upadajú do bezvedomia.... Orange nefunguje..."

Aktualizácia: 12.30 - Orange zdochol v inom nemenovanom meste - Network is unreachable...